Palo Alto Networks가 AI 에이전트로 IT 헬프데스크 업무를 자동화하는 스타트업 Console을 현금·주식 혼합으로 5억 달러(약 6,870억 원)에 인수했다. 거래 내용을 아는 두 명의 관계자가 TechCrunch에 밝혔다. 양사는 화요일 인수를 공식 발표했지만 거래 조건은 공개하지 않았다.
Console은 2024년 설립된 2년 된 스타트업이다. 시드 라운드에서 Thrive Capital 주도로 620만 달러(약 85억 2,000만 원), 시리즈 A에서 DST Global과 Thrive 공동 주도로 2,300만 달러(약 316억 원)를 조달해 총 2,900만 달러(약 398억 원)를 모았다. 매각 직전 기업가치는 PitchBook 기준 1억 5,700만 달러(약 2,160억 원)였다. Palo Alto Networks CEO Nikesh Arora가 엔젤 투자자로 참여한 점이 눈에 띈다.
Palo Alto Networks는 Console을 자사 AI 보안 플랫폼 Cortex에 통합할 계획이다. Console의 에이전틱(agentic) 기능을 통해 보안 팀은 자연어로 알림을 조사·해결할 수 있게 된다. Arora는 이를 두고 "엔터프라이즈 전반에서 자율 보안 결과를 실행할 팔과 다리"라고 표현했다.
Console은 비밀번호 재설정, Figma·Miro 등 앱 접근 권한 부여, 일상적 문제 해결을 사람 개입 없이 처리했다. 고객사에는 Ramp, Flock Safety, Scale AI 등이 포함됐다. 창업자 Andrei Serban은 코드 보안 플랫폼 Fuzzbuzz를 Rippling에 매각한 직후 Console을 설립했다.
경쟁사 Serval은 지난해 12월 Sequoia 주도 시리즈 B에서 7,500만 달러(약 1,030억 원)를 조달하며 기업가치 10억 달러를 달성했다. Console 인수로 Serval이 IT 서비스 관리 자동화 스타트업 분야의 주목할 선두 주자로 남게 됐다고 Serval 비투자자인 한 투자자가 TechCrunch에 전했다.
Console은 Palo Alto Networks의 2026년 일곱 번째 인수다. 올해 인수한 기업 중에는 관측성 플랫폼 Chronosphere(기업가치 33억 5,000만 달러)와 사이버 스타트업 Koi(4억 달러)가 있다.
이번 인수는 글로벌 사이버보안 플랫폼이 에이전틱 AI를 핵심 경쟁력으로 흡수하는 속도를 보여주는 사례다.
